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객실 예약은 실시간 예약시스템이나 전화로  예약하실 수 있습니다.
예약은 전화 예약 시 입금을 해야 예약 완료가 됩니다. (반드시 전화 예약 후 입금)
실시간 예약은 예약 후 6시간 내로 예약자 성함으로 전액 입금하시면 예약이 됩니다.
부득이하게 일정을 연기하실 경우 최소한 1주일 전에는 통보를 해주시기 바랍니다.
예약을 하실 경우 신중하게 결정하시고 예약 안내, 유의 사항, 환불 규정을 꼭 읽어 보시고 예약을 진행 바랍니다.

01. 입/퇴실 안내
  1. 입실 시간은 당일 오후 3시이며, 퇴실 시간은 마지막 날 오전 11시입니다.
  2. 다음 이용 고객을 위해 입/퇴실 시간은 반드시 준수해 주시기 바랍니다.
  3. 22시 이후 도착 시에는 사전에 연락을 꼭 주시기 바랍니다.
  4. 사전 연락이 없을 경우 입실에 제한을 받을 수 있습니다.
  5. 퇴실 시 음식 쓰레기 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거하여 지정된 장소에 놓아 주세요.
  6. 객실 정리 후 퇴실 점검을 받으셔야 하며, 점검 후 객실 키를 사무실에 꼭 반납해 주세요.
02. 추가 인원 안내
  1. 각 객실의 최대 인원을 초과해서 입실하실 수 없습니다.
  2. 기준 인원 초과 시 1인 기준으로 20,000원의 추가 요금이 있습니다. (영 유아 포함)
  3. 최대 인원을 초과해서는 입실이 불가합니다.
  4. 사전 예약 시 신청한 인원 외 추가 인원은 입실이 거부되며, 환불도 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
  5. 예약된 인원 외 어떠한 외부인이나 타인은 출입을 금지합니다.
03. 바비큐& 벽난로 & 모닥불 안내
  1. 바비큐 그릴 사용료 1회 사용 20,000원 (숯, 석쇠 제공) 현장 결제, 1인 추가 5,000원
  2. 입실 후 식사 10분 전에 사무실로 전화 주셔서 요청하시면 객실 테라스 그릴에 숯불을 피워드립니다.
  3. 숯불 요청시간 : PM 05:00 ~ PM 08:00
  4. 바비큐 그릴(숯불) 개인 사용 절대 금지, 사무실에 숯불 요청 (화재 위험, 그릴 파손 위험)
  5. 고기는 목살을 약간 두껍게 준비하시면 맛있게 드실 수 있습니다.
  6. 바비큐 이용은 반드시 정해진 객실 바비큐 장소에서만 사용 가능합니다.
  7. 모닥불 불멍은 미리 예약하시면 준비해 드립니다. 벽난로, 모닥불 장작 비용 50,000원(1회)
04. 유의사항 안내
  1. 애완동물입실을 금하오니 양해바랍니다. (위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다.)
  2. 고성방가는 타 객실손님을 배려하여 삼가하여 주시기 바랍니다.
  3. 미성년자는 보호자 동반 없이 입실이 불가하며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
  4. 칫솔, 면도기(개인 위생용품)은 개인 지참 부탁드립니다.
  5. 이용 시 시설물 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
  6. 객실 내에서는 절대 금연입니다. 비 흡연자를 위해 실외 흡연 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
  7. 화재 예방 차원에서 모닥불, 모기향 등을 금하고, 객실 내에서는 그릴, 촛불, 휴대용 가스레인지를 금합니다.
  8. 객실 내에서는 절대 고기를 구워 드실 수 없으니 테라스에서만 이용 바랍니다. (화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원 입니다.)

환불사항

올바른 예약문화의 정착을 위하여 당 펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

01. 펜션의 취소 수수료는 이용 일자별로 적용되어 환산됩니다.
02. 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
03. 객실 금액을 제외한 추가인원, 옵션 등의 추가요금은 현장결제입니다.
04. 환불 수수료 (이용일자, 객실비 기준)

• 당일 ~ 3일 전 : 환불 불가
• 5일 전 : 객실비 50% 환불 수수료
• 7일전 : 객실비 30% 환불 수수료
• 10일전 ~ : 객실비 10% 환불 수수료